LEGAL INQUIRY · Политика

Политика обработки персональных данных

Как Legal Inquiry обрабатывает обращения, контактные данные и техническую информацию сайта.

Эта политика описывает обработку данных на сайте legalinquiry.ru. По вопросам конфиденциальности обращайтесь на info@legalinquiry.ru.

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных посетителей сайта legalinquiry.ru — Коллегия адвокатов Legal Inquiry. Для запросов об обработке данных, их уточнении, удалении и отзыве согласия: info@legalinquiry.ru. Эта политика относится к обращениям через сайт, техническим данным посещения и учётным записям редакторов. Обработка материалов конкретного адвокатского поручения определяется отдельно.

2. Обращения через форму

Цель — рассмотреть обращение, ответить на него и обсудить юридическую помощь. Категория субъектов — лица, направляющие собственное обращение. Данные — указанное имя, email, необязательный номер телефона и текст сообщения. Форма не предназначена для получения паспортных данных, сведений о здоровье, биометрии, подробных материалов уголовных дел и данных третьих лиц. Телефон используется для ответа по запросу, а не для рекламы.

3. Основания и подтверждение согласия

Перед отправкой обращения посетитель самостоятельно отмечает отдельный чекбокс согласия на обработку персональных данных. Согласие доступно отдельным документом по адресу legalinquiry.ru/soglasie/. Факт согласия, его текст, версия и время подтверждения сохраняются вместе с заявкой. Согласие на рекламу, распространение данных или аналитику через эту отметку не запрашивается. Для дальнейшего исполнения поручения могут применяться самостоятельные законные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

4. Способы обработки и доступ

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации и без них. Обращение хранится в базе сайта; его копия направляется уведомлением на служебную почту коллегии через почтовый сервис Jino. Доступ к обращениям в системе управления сайтом ограничен авторизованными редакторами. Для хранения сайта и доставки сообщений используется техническая инфраструктура поставщиков хостинга и почты. Заявки не публикуются и не доступны через публичный API.

5. Технические данные и cookies

При обращении к серверу технические журналы могут содержать IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы, код ответа, сведения о браузере и источник перехода. Они используются для работы сайта, диагностики и защиты от злоупотреблений, а не для рекламного профилирования. Журналы сервера периодически ротируются. Технические cookies используются в защищённых разделах для авторизации. После закрытия уведомления браузер хранит его версию и срок показа в localStorage на 180 дней, без передачи этой записи на сервер. Сторонние системы аналитики и рекламные трекеры не подключены. Подробнее: legalinquiry.ru/cookies/.

6. Учётные записи редакторов

Для предоставления и защиты доступа редакторов обрабатываются email, имя, если оно указано в профиле, сведения учётной записи и авторизации. Пароль хранится в виде криптографического хеша, а не открытого текста. Cookies авторизации связаны с защищённым доступом. Учётные данные используются для администрирования сайта и не предназначены для распространения.

7. Хранение, прекращение обработки и удаление

Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и связанного с ним общения либо до отзыва согласия. По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные в базе сайта и почтовых копиях подлежат удалению в установленные законом сроки, если нет иных законных оснований для сохранения. Данные по заключённому соглашению об оказании юридической помощи обрабатываются по соответствующему основанию и отдельно установленным срокам. Учётные записи редакторов используются в течение предоставления доступа; после его прекращения данные подлежат удалению при отсутствии оснований для дальнейшего хранения. Сроки хранения не должны превышать необходимые для соответствующих целей.

8. Защита и права субъекта данных

Передача данных через сайт защищена HTTPS. Доступ к базе, учётным записям и служебной почте ограничивается; для восстановления данных используются резервные копии. Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие письмом на info@legalinquiry.ru. Укажите контакт, использованный в обращении. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения выдачи данных другому лицу. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Действия оператора могут быть обжалованы в Роскомнадзор или суд.

9. Изменения политики

Актуальная редакция доступна по адресу legalinquiry.ru/politica/. При изменении целей, состава данных или технологий обработки документы и механизм получения необходимых согласий должны быть обновлены до начала новой обработки. Редакция от 4 октября 2026 года.